Políticas
Cursos de formación continua para electricistas en Texas
Desarrollado por Cornerstone Education LLC
Condiciones de servicio
Aceptación de los términos
Al comprar o acceder a nuestros cursos de renovación de licencias de electricista en Texas, usted acepta estos términos. Nuestros cursos en línea de 4 horas cumplen con los requisitos de TDLR para la renovación de la licencia.
Uso del contenido
Todos los materiales, videos, cuestionarios y recursos están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de la empresa. El acceso es para uso personal e individual únicamente; no se permite copiar, compartir ni redistribuir.
Cuenta y acceso
Usted es responsable de la seguridad de su cuenta. El acceso es intransferible.
Ley aplicable
Se rige por la ley de Texas.
Política de reembolsos y cancelaciones
Requisitos para el reembolso
- Problemas técnicos Se reembolsará el dinero que impida la finalización del curso (después de que el soporte intente resolver el problema).
- Compras duplicadas Se reembolsará.
Todas las demás solicitudes de reembolso se revisan individualmente debido a la naturaleza digital y protegida por derechos de autor del contenido. Una vez otorgado el acceso o iniciado/finalizado el curso, los reembolsos no son automáticos.
Cómo solicitar un reembolso
Contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la compra, indicando tu número de pedido y el motivo. Revisamos las solicitudes individualmente y respondemos en un plazo de 5 días hábiles.
Cancelación
Puede cancelar su inscripción antes de acceder al curso (sujeto a revisión caso por caso).
¿Preguntas? Contáctanos en: support@texaselectricianrenewal.com
política de privacidad
Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información personal necesaria para impartir nuestros cursos de formación continua para electricistas en Texas, procesar pagos, emitir certificados e informar a TDLR sobre las finalizaciones. Esto puede incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si se proporciona)
- Número de licencia de electricista de Texas
- Información de pago (gestionada de forma segura por nuestro procesador; no almacenamos los datos completos de la tarjeta).
- Datos sobre el progreso y la finalización del curso
Cómo utilizamos su información
Su información se utiliza exclusivamente para:
- Proporcionar acceso al curso y materiales
- Verificar la identidad para la emisión del certificado.
- Informe las finalizaciones de CE a TDLR según sea necesario.
- Comunícate sobre tu curso, actualizaciones o asistencia.
No vendemos su información.
No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos su información personal con terceros con fines de marketing. Nunca vendemos la información de nadie.
Compartir información
Podemos compartir información limitada únicamente cuando sea necesario:
- Con TDLR para la presentación de informes CE oficiales y el cumplimiento normativo.
- Con procesadores de pago para transacciones seguras
- Si así lo exige la ley o para proteger nuestros derechos.
Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad estándar del sector para proteger su información, incluyendo el cifrado de las transmisiones y el almacenamiento seguro.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros. Conservamos los registros según sea necesario para el cumplimiento de la normativa TDLR (normalmente 2 años para la finalización de los cursos).
Cambios en esta política
Es posible que actualicemos esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán aquí.
¿Preguntas? support@texaselectricianrenewal.com